 ご注文方法  お支払い方法  送料配送について
 返品・交換について  特定商取引法に基づく表示 |
| ご注文方法 |
１．ご希望の商品を選びカゴの中に入れるボタンを押してください。
（1回のクリックで商品が1個入るようになっています。）
２．カゴの中画面で注文した商品を確認後、レジ画面へ進んでください。
（送り先が2ヶ所以上ある場合は、別々にご注文くださいますようお願いいたします。）
３．レジ画面で詳細を入力したあと、確認画面で最終確認をして注文確定ボタンを押してくだ
さい。
★レジ画面でユーザー登録するとポイントがつきます。
ポイントは次回のお買物時よりご利用できます。
★ご要望や、メッセージカード、ご用途などを入力してください。
なお、メッセージは入力されたものをそのまま印字いたしますのでお間違えのない
ようにお願いいたします。（メッセージは50文字以内。）
★クレジットカードでのお支払いをお選びになった場合は、ご注文完了後、クレジット
カードのお支払い手続きへのボタンを押してクレジット決済の手続を行ってくださ
い。
４. 注文後自動配信メールが届きますので、注文内容をご確認ください。
５．その後当店から改めてご注文確認メールをお送りしますのでご確認ください。
（銀行振込、郵便振替の口座番号はご注文確認メールでお知らせいたします。）
【メールの流れ】
〈ご注文〉 自動返信メール
↓
ご注文確認メール（お支払いのご案内をいたします。）
↓
〈ご入金〉 ご入金確認メール（代金引換、クレジットカードをお選びになった場合は
ありません。)
↓
商品発送完了メール（お届け日の約2日前～前日にお送りいたします。） |
★上記のメールをお届けする予定でございます。
もしメールが届かない場合は、至急お知らせいただきますよう願いいたします。 |
| お支払い方法 |
商品代金+送料 （前払い）
当店からのご注文確認メールに振込先および口座番号ををお知らせしますので、メール到着後5日以内(土、日、祝日を除く）に、また配達希望日までにお日にちがない場合は、配達希望日の3日前までにお振込みくださいますようお願いいたします。
ご入金確認後に、発送いたします。
なお、お振込みにかかる手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
商品代金+送料+代引手数料
商品お届け時に宅配業者の方へ商品代金+送料+代引手数料を現金にてお支払いください。
代金引換はご注文者と送付先が異なる場合はご利用できませんのでご了承願います。
代金引換手数料
| ￥10,000未満 |
￥315（税込） |
| ￥10,000以上￥30,000まで |
￥420（税込） |
ご利用できるクレジットカード
     
    
ご注文完了後、「クレジットカードのお支払い手続きへ」のボタンを押してクレジット決済の手続きを行ってください。
もし、クレジットカードのお支払い手続きがうまくいかなかった場合は、もう一度こちらからお手続きご案内のメールをお送りいたします。
（注）クレジットカードは必ずご注文者様ご本人名義のカードをお使いください。
ご家族名義のクレジットカードはお使いいただけません。
お支払い回数は1回払いでお願い致します。
| ● |
お支払いは、商品が宅急便で出荷されてから確定されるので安心
クロネコ＠ペイメントでクレジットカードによるお支払い手続き受付完了後、当社より確認のeメールをご購入者様宛に送信いたします。その後、商品がお店（加盟店）から出荷されたことをヤマト運輸側で確認されてから、クロネコ＠ペイメントよりクレジットカード会社にご請求の手続きを依頼しますので、発送前に代金の請求がなされることはありません。 |
| ● |
クレジットカードの情報はお店側に連絡されないので安心
クロネコ＠ペイメントの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、お店側に連絡されることはありません。もちろん当社でもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。なお、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「ＳＳＬ」に対応しております。 |
| ● |
利用できるお店が安心
クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービスの加盟店は、コレクトサービス（代金引換サービス）で既に実績があり、且つ当社及びクレジットカード会社の審査をクリアしているお店に限っています。また、当社営業マンが直接お店に出向いて加盟店登録の手続きを行っています。 |
|
|
| 送料・配送について |
送料
| 配送地域 |
|
| 北海道、沖縄 |
1，200 |
| 青森、岩手、秋田、 |
1，000 |
| 山形、福島、宮城 |
900 |
| 新潟、長野 |
800 |
茨城、栃木、群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川、山梨
富山、石川、福井 |
700 |
静岡、愛知、三重、岐阜
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
鳥取、島根、岡山、広島、山口
|
700 |
香川、徳島、愛媛、高知
福岡、佐賀、長野、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
800 |
なお、15,000円以上のお買い上げの場合は送料無料とさせていただきます。ただし、同一箇所へ送る場合に限ります。
配送
ヤマト運輸でお届けいたします。（配送は国内に限らせていただきます。）
お届けの時間帯指定が可能です。レジ画面にて入力してください。
| ① |
9:00-12:00 |
| ② |
12:00-14:00 |
| ③ |
14:00-16:00 |
| ④ |
16:00-18:00 |
| ⑤ |
18:00-20:00 |
| ⑥ |
20:00-21:00 |
|
|
| 返品・交換について |
お客様のご都合による返品交換はできません。商品は自然の素材をつかったものですので写真とは多少、色や形、サイズ等が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。
配送時の破損等につきましては1週間以内にメールでご連絡をいただければ対応させていただきます。
送料は当店で負担いたします。 |
| 特定商取引法に基づく表示 |
| 販売業者 |
プリザーブドフラワーショップ
anｇemignon アンジェミニョン |
| 販売責任者 |
フルールドプロバンス ディプロマ取得 |
| 業務内容 |
プリザーブドフラワーアレンジメント販売 |
| 所在地 |
 （実店舗はございません。）
|
| TEL&FAX |
（お問い合わせはメールでお願いいたします。） |
| Ｅ-ｍａｉｌ |
 |
| ホームページＵＲＬ |
 |
商品代金以外に
かかる費用 |
送料、振込手数料、代金引換手数料
（商品は消費税込みの価格です。） |
| 商品のお引渡し期限 |
商品はご注文をいただいてから製作いたしますので発送までに少しお時間をいただきます。
原則として5営業日程度（お振込みの場合は振込み確認後）で発送いたします。
お急ぎの場合はお早めにご注文いただきますようお願いいたします。 |
| お支払い方法 |
銀行振込み、郵便振替（前払い）
代金引換
|
| お支払い期限 |
銀行振込み、郵便振替はご注文確認メール到着後5日以内（土、日、祝を除く） |
| 配送先 |
日本国内（海外への発送はいたしておりません） |
|
